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@rony Manual de negócios EP 6 — WHOOP E se o segredo para construir um produto bilionário fosse justamente tirar tudo aquilo que os concorrentes colocam? A WHOOP criou um relógio sem tela, sem botão e que nem mostra a hora. Em vez de vender apenas um aparelho, construiu um negócio baseado em relacionamento contínuo com o cliente — e hoje tem milhões de usuários no mundo. Neste episódio, destrinchamos 3 princípios por trás do negócio: 1. Tire tudo que não precisa estar no produto Enquanto os concorrentes adicionavam cada vez mais funções, a WHOOP fez o contrário. O produto foi pensado para medir o que realmente importa: a recuperação do corpo. A diferença pode estar menos no que você adiciona e mais no que você tem coragem de tirar. 2. Venda o relacionamento, não o aparelho A WHOOP não depende de vender um novo relógio a cada lançamento. O aparelho é entregue ao cliente e o negócio acontece através da assinatura e das análises de saúde no aplicativo. O produto vira a porta de entrada para um relacionamento contínuo. 3. Encontre o KPI que ninguém está medindo A categoria inteira falava sobre performance e treino. A WHOOP colocou a recuperação no centro. Dormir bem, descansar e entender como o corpo está se recuperando pode ser tão importante quanto medir o quanto você treinou. E essa história ficou ainda mais pessoal para mim. Eu sabia o KPI de praticamente tudo dentro do meu negócio, mas em determinado momento parei de medir o principal KPI da minha própria vida: a minha saúde. Foi quando conheci a WHOOP e comecei a mudar não só alimentação e treino, mas também sono, meditação e recuperação. No fim, a maior lição da WHOOP talvez seja essa: A diferença quase nunca está no que você adiciona ao produto. Às vezes, está justamente no que você tem coragem de tirar. Comente “SAÚDE” e eu te mando o link para fazer parte da comunidade onde estudamos os princípios por trás das marcas e negócios mais interessantes do mundo.
